1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: EssensUp
NIF/CIF: B72903081
Domicilio: CL TIERRA DE BARROS 1 NAV
Correo electrónico: info@essensup.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario a través de los formularios de esta web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o contacto
Responder a consultas realizadas por el usuario
Mantener comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos
Gestionar y organizar contactos mediante herramientas de gestión de clientes (CRM)
En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas basadas en los datos proporcionados.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del interesado, otorgado mediante la aceptación expresa de la presente política de privacidad.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario
Mientras se mantenga la relación derivada de la consulta
Y durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, necesarios para el funcionamiento de la web, tales como servicios de hosting o herramientas de gestión empresarial (CRM), con los que se han suscrito los correspondientes contratos conforme al RGPD.
6. Transferencias internacionales de datos
Para la gestión de la información, este sitio web utiliza servicios de terceros, como herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
En particular, se utiliza HubSpot, Inc., proveedor ubicado en Estados Unidos.
Esto puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo:
La adhesión al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework)
O la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de los datos inexactos
Solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios
Solicitar la limitación de su tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
info@essensup.com
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
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9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y están actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
10. Cambios en la política de privacidad
El responsable del tratamiento se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta página con antelación razonable a su puesta en práctica
11. Comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario marque la casilla correspondiente, podrá recibir comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@essensup.com